Megtanulja megítélni az ügyfél vásárlási őszinteségét, mielőtt mintákat küldne?
Mindenekelőtt meg kell határoznunk az ügyfél típusát és azt, hogy az ügyfél érvényes ügyfél. Akkor tudjuk, hogy és hogyan kell mintákat küldeni az ügyfeleknek.
1.
Vállalati neve, cím, telefonszám, fax, e -mail stb. Másrészről, amikor az általános érdeklődő társaikat nézzük, hogy elrejtsék személyazonosságukat, gyakran hiányos információkat hagynak, vagy ez hamis. Hogyan lehet ellenőrizni? Természetesen a legegyszerűbb dolog a telefonhívás. Egy angol beszélgetés során kérdezze meg a másik fél cégnevét, termékkötegét és a releváns kapcsolattartókat. Egy pillanat alatt megismerheti a hitelességet.
2. Kérje meg potenciális vásárlóit, hogy biztosítsák a vállalati weboldalt.
Egy kissé formális társaságnak megvan a saját weboldala. Ha ez a vállalat valóban létezik, akkor a webhelyüknek léteznie kell, és az alapvető leírásnak meg kell ugyanolyannak lennie, mint amit az e -mailben lát.
3. Használja a Google -t, hogy maga keresse meg a rendszert
Ha az ügyfele azt mondja neked, hogy ők az Észak -Amerikában a három legfontosabb levélpapír -importőr, akkor valóban megtudhatja, hogy a nyilatkozatuk helyes -e csak a kereséssel, és beszerezhet néhány más információt a cégükhöz.
4. Használja a vámadatokat az ügyfelek visszalépéséhez
Ismerje meg a beszerzési szabályait, például a beszerzési szezonot, a vásárlási mennyiséget, a vásárolt terméktípust stb., És először alapvető megítélést hozzon az ügyféllel kapcsolatban.
5. Azok az ügyfelek, akik valóban őszintenek a termék vásárlásával kapcsolatban, nem csak az árat kérdezik
Ez magában foglalja a fizetési módszereket, a szállítási időt és az egyéb tranzakciós feltételeket is, stb. Különösen az ár kérésére, általában különféle mennyiségeket idéznek, mivel a különböző megrendelési mennyiségek eltérő árakat eredményeznek.
6. Kérje meg vendégeit, hogy adják meg a vállalat bankszámlaszámát
Használja a fiókbankját annak ellenőrzésére, hogy hitelképessége megbízható -e, valamint néhány fontos információt a vállalat működési feltételeiről.
7. Bíró a nyelven keresztül
Általánosságban elmondható, hogy a viszonylag merev angol és a rendkívül standard nyelvtani e -maileket általában a kínai emberek írják. Visszatekintve a külföldi ügyfelek által írt e -mailekre, nyilvánvaló, hogy a nyelven idegen íz van, különösen beszélt szavakkal.
8. Használjon technikai eszközöket az e -mail érvényesség ellenőrzéséhez
Az ügyfelek e -mailjeihez technikai eszközökkel lehet ellenőrizni őket. Ha összhangban állnak a vállalat címével, ez alapvetően bebizonyíthatja az ügyfél hitelességét.
Milyen körülmények között küldhetek ingyen mintákat?
Legyen egyértelmű először. A minták ingyenes küldésének fő feltételezése az, hogy a minták értéke nem magas. Ha a minta értéke viszonylag magas, akkor lehet, hogy nem tudjuk elviselni a költségeket.
1. A mintát nem lehet használni, és csak a megjelenéshez és a minőségi referenciához használják.
Például egy vállalat terméke egy fali panel, amely dekorációhoz van. A minták küldésekor nem a teljes fali panelt, hanem egy kis darabot küldi el. Az ilyen mintákat nem lehet közvetlenül használni, és ingyenesen el lehet küldeni.
2. Mélyen megértse az ügyfelek kommunikációját, és legyen őszinte.
Ezután kommunikáljon az ügyféllel, és mélyen értse meg őket, kövesse őket hosszú ideig, a másik fél erőteljesen szándékozik együttműködni, és egyértelműen érezheti az ügyfél őszinteségét. A minták ingyen küldésének módszerét is elfogadhatja. Például: Az ügyfelek folyamatosan hívnak, hogy érdeklődjenek a termék állapotáról, a termék árajánlatairól stb.
3. Az ügyfelek olyan cél ügyfelek, akikkel valóban együttműködni szeretne.
A gyáraknak vagy vállalkozásoknak valóban szükségük van ilyen termékekre termelésükben és működésében, vagy vannak adatok annak bizonyítására, hogy az ügyfélvállalat olyan termékeket importál, amelyek általában a cél ügyfeleink. Ha ez az ügyfél kezdeményezi a kapcsolatot velünk, akkor ingyenes teljes e-mail mintákat használhatunk, ami jelentős őszinteséget mutat.
A postai idő: június-28-2024
